Privacyverklaring MAAT Automation

Laatst bijgewerkt: maart 2026

MAAT Automation ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we ermee doen. We handelen hierbij conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

MAAT Automation
KVK-nummer: 98655590
BTW-nummer: NL005346453B10
Adres: Startbaan 782, 1187XR Amstelveen
E-mail: casperheringa@gmail.com
Telefoon: 06-11778188

MAAT Automation is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

We verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, of die wij verkrijgen uit openbare bronnen ten behoeve van onze dienstverlening.

Via het contactformulier (Formspree):

• Naam (voor- en achternaam)
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Uw bericht/vraag

Bij het uitvoeren van AI-automatiseringsopdrachten:

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, adres)
• Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, KVK-nummer, BTW-nummer)
• Facturatiegegevens
• Communicatie over projecten (e-mails, notities, afspraken)
• Gegevens die u deelt ten behoeve van AI-automatiseringen (documenten, data, workflows)

Bij de managed website-service:

• Bedrijfsinformatie verkregen via de Google Places API: bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, openingstijden, reviews en beoordelingen, categorie en beschrijving
• Contactgegevens die u aan ons verstrekt bij het afsluiten van een abonnement
• Betalingsgegevens verwerkt via Stripe (creditcardgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt en opgeslagen; MAAT Automation heeft hier geen directe toegang toe)

Bij e-mailcommunicatie en outreach:

• E-mailadres
• Naam en bedrijfsnaam
• E-mail tracking data: of een e-mail is geopend, wanneer en hoe vaak (open tracking), en of en wanneer er op links is geklikt (click tracking)

Via Calendly (afspraakplanning):

• Naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer
• Gekozen datum en tijdstip
• Eventuele aanvullende informatie die u invoert bij het plannen

Automatisch verzamelde gegevens via de website:

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en tijdsduur
• Verwijzende website
• Klikgedrag en scrollgedrag

Zie ook onze Cookieverklaring voor meer informatie over het gebruik van cookies.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens alleen voor specifieke, welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden:

4. AI-verwerking (Claude API / Anthropic)

MAAT Automation maakt gebruik van de Claude API van Anthropic voor het genereren van websitecontent in het kader van de managed website-service. Hierbij wordt bedrijfsinformatie (zoals bedrijfsnaam, branche, locatie en diensten) verwerkt door het AI-model om teksten en content te genereren.

• Er worden geen persoonsgegevens van individuele personen aan het AI-model aangeboden, tenzij dit openbare bedrijfsinformatie betreft.
• Anthropic verwerkt gegevens conform hun eigen privacybeleid en slaat API-input niet op voor trainings doeleinden wanneer gebruik wordt gemaakt van de API.
• De gegenereerde content wordt door MAAT Automation gecontroleerd voordat deze wordt gepubliceerd.

5. E-mail outreach en opt-out

MAAT Automation kan u benaderen per e-mail met informatie over onze diensten, met name de managed website-service. Hierbij geldt:

• We gebruiken uitsluitend zakelijke e-mailadressen die openbaar beschikbaar zijn of die u aan ons heeft verstrekt.
• Elke e-mail bevat een duidelijke mogelijkheid om u af te melden (opt-out).
• Na een opt-out verzoek wordt uw e-mailadres binnen 5 werkdagen verwijderd uit onze mailinglijst.
• We houden bij of e-mails geopend worden en of er op links geklikt wordt. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om de effectiviteit van onze communicatie te meten.
• U kunt bezwaar maken tegen deze tracking door contact met ons op te nemen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Contactformulierberichten: 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens actieve projecten: duur van de opdracht + 1 jaar
• Abonnementsgegevens: duur van het abonnement + 1 jaar
• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht fiscaal)
• Betalingsgegevens bij Stripe: conform het bewaarbeleid van Stripe
• E-mailcorrespondentie: 2 jaar na laatste contact
• E-mail outreach data: tot opt-out of 1 jaar na laatste interactie
• Google Analytics gegevens: 26 maanden
• Calendly gegevens: conform het bewaarbeleid van Calendly, maximaal 2 jaar

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens permanent verwijderd, tenzij een langere bewaarplicht wettelijk verplicht is.

7. Met wie delen wij uw gegevens?

MAAT Automation verkoopt uw gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Stripe (betalingsverwerking)

• Doel: verwerking van maandelijkse abonnementsbetalingen
• Gegevens: betalingsgegevens (creditcard, iDEAL), facturatiegegevens, e-mailadres
• Locatie: Verenigde Staten / EU (met adequate waarborgen)
• Privacybeleid: stripe.com/privacy

Anthropic (Claude API - AI-verwerking)

• Doel: genereren van websitecontent via AI
• Gegevens: bedrijfsinformatie (openbare gegevens)
• Locatie: Verenigde Staten (met adequate waarborgen)

Google (Google Places API, Analytics)

• Doel: verzamelen van openbare bedrijfsinformatie; websitestatistieken analyseren
• Gegevens: openbare bedrijfsinformatie; geanonimiseerde gebruikersgegevens
• IP-anonimisering: ingeschakeld voor Analytics
• Locatie: Verenigde Staten (met adequate waarborgen)

Formspree (contactformulier)

• Doel: verwerking van contactformulier-inzendingen
• Gegevens: naam, e-mailadres, bericht
• Locatie: Verenigde Staten (met adequate waarborgen)

Calendly (afspraakplanning)

• Doel: online afspraakplanning
• Gegevens: naam, e-mailadres, gekozen tijdstip
• Locatie: Verenigde Staten (met adequate waarborgen)

Hosting provider

• Doel: hosting van websites en e-mails
• Gegevens: websitegegevens, contactformulierberichten
• Locatie: EU

Google LLC (Gmail)

• Doel: e-mailcommunicatie
• Gegevens: e-mailcorrespondentie
• Locatie: Verenigde Staten (met adequate waarborgen)

Wettelijke verplichtingen

We kunnen uw gegevens delen met autoriteiten als dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel of Belastingdienst controle).

8. Gegevensoverdracht buiten de EU

Sommige dienstverleners (Stripe, Anthropic, Google, Formspree, Calendly) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. We zorgen dat:

• Er adequate waarborgen zijn (zoals EU Standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit)
• Uw gegevens hetzelfde beschermingsniveau krijgen als binnen de EU
• We alleen werken met partijen die AVG-compliant zijn

9. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

Technische maatregelen:

• SSL-certificaat (HTTPS) voor veilige dataoverdracht
• Beveiligde servers bij gecertificeerde hostingprovider
• Regelmatige back-ups van gegevens
• Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
• Up-to-date software en beveiligingsupdates

Organisatorische maatregelen:

• Toegang tot persoonsgegevens alleen voor geautoriseerde personen
• Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met onderaannemers
• Registratie van verwerkingsactiviteiten

10. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U kunt opvragen welke persoonsgegevens we van u verwerken.

Recht op rectificatie

U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Recht op vergetelheid (wissen)

U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.

Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

Recht op dataportabiliteit

U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen om over te dragen naar een andere dienstverlener.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder e-mail outreach en tracking.

Recht om toestemming in te trekken

Als we gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming altijd intrekken.

Hoe gebruikt u uw rechten?

Stuur een e-mail naar casperheringa@gmail.com met uw verzoek. We reageren binnen 1 maand. Bij complexe verzoeken kunnen we deze termijn met 2 maanden verlengen, waarbij we u hiervan op de hoogte stellen.

Niet tevreden?

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Adres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
• Telefoon: 088-1805 250
• Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Cookies

MAAT Automation maakt gebruik van cookies op deze website. Voor een volledig overzicht van de cookies die we gebruiken, de doeleinden en hoe u cookies kunt beheren, verwijzen we naar onze Cookieverklaring.

12. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. MAAT Automation is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. We raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan dit document vermeld. Controleer deze pagina regelmatig voor eventuele wijzigingen.

Bij belangrijke wijzigingen informeren we u via e-mail (als we uw e-mailadres hebben) of via een duidelijke melding op onze website.

14. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan?

Neem contact op:
MAAT Automation
E-mail: casperheringa@gmail.com
Telefoon: 06-11778188
Adres: Startbaan 782, 1187XR Amstelveen

Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en is van toepassing op alle diensten van MAAT Automation. Laatst bijgewerkt: maart 2026.